Política de Privacidade

Última atualização: 5 de dezembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, uso e divulgação das suas informações quando utiliza o Serviço, e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação
As palavras cujas iniciais estão em maiúsculas têm os significados definidos nas condições abaixo. Estas definições têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições
Para efeitos desta Política de Privacidade:

Conta: conta única criada para si, para aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.
Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso”) refere-se a Vale Cabo Lda, Rua Vale do Cabo, Ourem, 2435-479.
Cookies: pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou outro dispositivo por um website, que contêm detalhes sobre o seu histórico de navegação.
País: Portugal.
Dispositivo: qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como computador, telemóvel ou tablet.
Dados Pessoais: quaisquer informações que se relacionem com um indivíduo identificado ou identificável.
Serviço: o Website de alojamento de quartos e casas de Vale Cabo.
Prestador de Serviços: qualquer pessoa singular ou coletiva que processe os dados em nome da Empresa, incluindo terceiros contratados para facilitar ou prestar o Serviço.
Dados de Utilização: dados recolhidos automaticamente durante a utilização do Serviço.
Website: refere-se a Vale Cabo acessível em https://www.valecabo.com.

Recolha e Utilização dos Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais
Ao utilizar o Serviço, podemos solicitar que forneça informações para o identificar ou contactar, como:

Nome
Email
Número de telefone
Informações de pagamento para reservas

Dados de Utilização

IP do dispositivo
Tipo de navegador e versão
Páginas visitadas no website
Data e hora da visita
Tempo gasto em cada página
Identificadores únicos de dispositivos

Também podemos recolher informações enviadas pelo navegador sempre que acede ao Serviço.

Informações sobre Pagamentos e Processadores de Terceiros
Durante o processamento de pagamentos para reservas, recolhemos dados pessoais fornecidos pelo utilizador e utilizamos serviços de terceiros, como Stripe.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para monitorizar a atividade e melhorar a experiência do utilizador.

Tipos de cookies utilizados:

Cookies Necessários/Essenciais: permitem o funcionamento do website e autenticação de utilizadores.
Cookies de Funcionalidade: recordam preferências do utilizador, como idioma ou detalhes de login.
Cookies de Aceitação da Política de Cookies: identificam se aceitou o uso de cookies.

Uso dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar Dados Pessoais para:

Fornecer e manter o Serviço, incluindo monitorizar reservas e disponibilidade.
Gerir a sua Conta, caso tenha uma conta no website.
Executar contratos de reserva de quartos ou casas.
Contactá-lo sobre reservas, atualizações ou ofertas especiais.
Analisar tendências de utilização, melhorar o Serviço e prevenir fraudes.

Partilha de informações:

Com prestadores de serviços
Com afiliadas da Empresa
Com parceiros de negócios para promoções ou serviços
Quando exigido por lei ou em transações empresariais

Retenção e Transferência de Dados

Reteremos os seus dados apenas enquanto necessário para cumprir fins legais, resolver disputas e cumprir contratos.
Os seus dados podem ser processados fora de Portugal, garantindo segurança adequada e cumprimento da lei.

Eliminação dos Dados

Pode solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais, atualizar ou corrigir informações entrando em contacto com a Empresa. Alguns dados podem ser retidos para cumprir obrigações legais.

Segurança

A Empresa implementa medidas de segurança comercialmente aceitáveis, mas nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

Privacidade das Crianças

O Serviço não é destinado a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 13 anos.

Links para Outros Websites

O Serviço pode conter links externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou conteúdos de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos alterações publicando a nova política no website.

Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

Email: contact@valecabo.com
Telefone: +351 910 829 044
Website: https://www.valecabo.com